Le transport à la demande (TAD) est un moyen de transport qui complète l’offre de transports collectifs. Le concept de transport à la demande (TAD) a été défini par la loi d’orientation des transports intérieurs (1982), complétée par le décret du 16 août 1985 pour le transport routier non urbain de personnes et par la loi Solidarité et Renouvellement Urbains du 13 décembre 2000 pour le transport urbain de personnes.
La loi stipule qu'il s'agit de « services collectifs offerts à la place, déterminés en partie en fonction des usagers et dont les règles de tarification sont établies à l'avance et exécutés avec des véhicules dont la capacité est supérieure ou égale à 4 places, y compris le conducteur ».
Les TAD se distinguent des autres services de transports collectifs par le fait que les véhicules n’empruntent pas d’itinéraire fixe et ne respectent pas un horaire précis, sauf pour satisfaire parfois un besoin particulier. Ce mode de transport est donc très souple et s'adapte à des situations inhabituelles et à des publics très variés. Les TAD sont organisés par des professionnels du transport. Un opérateur se charge de la réservation, de la planification et de l’organisation afin de prendre en charge l’ensemble des voyageurs.
Apparus à l’origine dans les zones rurales en raison de l’insuffisance de la couverture en transports collectifs, les services de TAD ont gagné peu à peu les agglomérations structurées par un réseau de transports collectifs afin de compléter leurs offres de transports et offrir aux usagers une solution supplémentaire à leurs besoins de déplacements.
Quelques exemples de services de TAD sur le territoire de la région des Hauts-de-France :
- Taxival, pour le territoire du SIMOUV depuis mars 2004 pour desservir les zones peu denses de l’agglomération.
- Taxibus, sur l’agglomération de Dunkerque circulant en nocturne,
- Itinéo, le service de réservation d'Ilévia
- Le TAD du réseau Artis,
- Le Tad’Evéole, proposant 14 lignes de transports
- Filobus sur le réseau Stibus,
- Le TAD du réseau Marinéo sur l’agglomération du Boulonnais
- Mouvéo TAD mis en place en 2008 et desservant jusqu’à 16 communes de l’agglomération du Pays de Saint-Omer.
Dans ce document, la liste des opérateurs de TAD du Pas-de-Calais : Liste des opérateurs de Transport à la Demande (TAD) 13.01.2016